Com uma ideia de mais liberdade e voltada para o crescente número de pessoas se tornando nômades digitais, a SafetyWing veio ao mundo com uma proposta que envolve ótimo custo e uma cobertura muito boa para seguro viagem em países do mundo inteiro.
A SafetyWing é a primeira empresa de seguro viagem feita por nômades digitais e desenvolvida especificamente para nômades digitais, mas hoje, o seu crescimento e competitividade faz com que seja um seguro viagem para todos os tipos de viajantes.
Victória trabalhando em um hostel da Albânia, durante a nossa viagem de carona pela Europa.
Como eu sei que você deve estar na correria para resolver coisas da viagem ou não tem muito tempo a perder, eu vou te dar algumas informações úteis no início do texto e falar sobre as nossas experiências.
Depois, se você tiver interesse e quiser saber mais, pode ler sobre a história e criação da SafetyWing, entre outras informações. Então, vem comigo:
Como funciona o seguro viagem SafetyWing
De forma resumida, a SafetyWing trabalha com um conceito muito simples e que facilita a vida dos viajantes.
Eles não possuem aqueles planos engessados ou obrigações de valor ou período máximo de viagem (que geralmente é de 180 dias).
Você pode contratar o seguro viagem da SafetyWing para uma cobertura de no mínimo 5 dias e de até 365 dias de viagem, numa única apólice. Após estes 365 dias, caso você ainda esteja em viagem, basta renovar o seu seguro saúde direto no perfil de segurado.
Diferente de outras seguradoras mundo afora, a SafetyWing não te obriga a pagar o valor por um período fechado, mas realiza a cobrança de acordo com o seu tempo de viagem.
Neste caso, você tem a opção de fazer uma assinatura mensal, onde a cobrança é feita a cada 4 semanas (28 dias) ou contratar somente os dias e período da sua viagem.
Todos estes valores são mostrados automaticamente na página de pricing do site da seguradora.
Além da flexibilidade em contratar o seguro viagem, também é muito simples para cancelar ou parar a sua assinatura, tudo direto no site e em poucos cliques.
A SafetyWing é somente para nômades digitais?
Apesar de o foco inicial e principal ser o seguro viagem para nômades digitais e pessoas que trabalham de forma remota, os planos da SafetyWing são extremamente interessantes para outros tipos de viajantes.
Dreamland beach, uma praia mais tranquila e para famílias com os filhos em Bali, Indonésia.
Não importa se você vai fazer uma viagem curta, uma viagem de longa duração ou mesmo nem saiba quando a viagem vai acabar, a SafetyWing possui uma flexibilidade que permite que os viajantes contratem o seguro viagem pelo período que precisar e interessar.
Portanto, a SafetyWing não é um seguro viagem somente para nômades digitais.
Mas qual a diferença para um seguro viagem normal?
Por ser um seguro viagem para nômades digitais e pensado nesse tipo de viajante, a SafetyWing aposta em ser um pouco mais flexível que as grandes operadoras de seguro.
Algumas das principais diferenças desta para as outras empresas são:
1) Você não precisa saber quando a sua viagem vai acabar! Se você contratar o plano de assinatura, o seu seguro viagem se renova a cada 28 dias, sem precisar se preocupar.
2) Diferente de muitas seguradoras (principalmente as grandes brasileiras), você consegue contratar o seguro saúde mesmo já estando em viagem.
3) Você consegue parar de pagar quando quiser! Chegou em um lugar que acha que não precisa mais do seguro, você pode pausar na hora e economizar.
4) É possível usar no seu país de residência, no caso do Brasil, você tem até 30 dias para cada 90 dias contratados.
5) Ela foi criada de nômades para nômades, então toda a comunicação e atendimento serão feitas por alguém que te entende (em inglês)!
6) Você pode viajar com uma passagem só de ida! Algumas seguradoras pedem o seu voo de volta antes de fechar uma apólice.
7) Você não precisa escolher os seus destinos. Grande parte das seguradoras te obriga a escolher o destino da sua viagem. Na SafetyWing isso fica em aberto!
Dica: eu recomendo que mesmo assim você coloque o seu destino, principalmente se você for para países do leste europeu, África e Ásia.
Nós tivemos um probleminha na Bielorrússia justamente por não ter o nome do país escrito na apólice (ele era o único que não estava lá :/ ).
Quanto custa o seguro da SafetyWing?
A SafetyWing tem uma forma muito, muito simples de trabalhar com os preços. A única coisa que muda, é se você vai ou não incluir os Estados Unidos na sua apólice.
Se você tem entre 10 e 39 anos de idade, o seguro viagem da SafetyWing custa US$42 (dólares) por 4 semanas.
Se você vai viajar para os EUA, é adicionado cerca de US$34, chegando no valor final de US$76 (dólares).
Veja abaixo a lista de preços do seguro viagem por idades, dividido por mensal e diário:
Valores da cobertura mensal (4 semanas)
- 10 a 39 anos: US$42/mês | Incluindo os EUA: US$76.72/mês
- 40 a 49 anos: US$68.04/mês | Incluindo os EUA: US$126.56/mês
- 50 a 59 anos: US$106.68/mês | Incluindo os EUA: US$208.04/mês
- 60 a 69 anos: US$144.76/mês | Incluindo os EUA: US$284.20/mês
- Crianças de até 9 anos de idade: US$0.00
Para obter os valores atuais, a melhor opção é entrar no site da empresa e fazer uma cotação.
Valores da cobertura por dia
- 10 a 39 anos: US$1.50/dia | Incluindo os EUA: US$2.74/dia
- 40 a 49 anos: US$2.43/dia | Incluindo os EUA: US$4.52/dia
- 50 a 59 anos: US$3.81/dia | Incluindo os EUA: US$7.43/dia
- 60 a 69 anos: US$5.17/dia | Incluindo os EUA: US$10.15/dia
- Crianças de até 9 anos de idade: US$0.00
Parece complexo, mas é só você olhar para o grupo da sua idade e já sabe quanto vai custar o seguro saúde para cada dia da viagem.
Para ter certeza de quanto vai custar todo o período da sua viagem, acesse a página com os preços e coloque as suas datas.
Qual o valor do seguro viagem para crianças?
A SafetyWing possui um benefício no qual crianças de até 10 anos de idade não precisam pagar uma apólice separada.
Ou seja, é possível incluir uma criança de até 10 anos por adulto, sem custos extras. O limite é de no máximo 2 crianças por grupo ou família.
Você só precisa adicionar as crianças como group member na hora de comprar a apólice.
Atenção: eu acho que você dificilmente irá fazer isto, mas tenha em mente que a SafetyWing não cobre viagens com crianças menores que 15 dias de idade.
Como contratar o seguro viagem da SafetyWing
Vou fazer um post explicando melhor, mas os passos são bem simples e é muito rápido contratar o seguro viagem para nômades digitais da SafetyWing.
- Acesse o site da seguradora
- Veja se está na opção de “Nomad Insurance“
- Clique em “Sign me up“
- Faça o login colocando e-mail e senha ou usando a rede social
- Insira os dados solicitados (país, endereço, data de nascimento)
- Escolha a data de início e se vai viajar para os EUA ou não
Prontinho, agora você pode adicionar um cartão de crédito ou débito e o valor será debitado na hora ou, a cobrança será feita a cada 4 semanas, se você tiver contratado a assinatura.
Existe a opção de autopay que, se você for viajar por alguns meses, eu recomendo que você a deixe ativa.
Pode acontecer de você não ter tempo, estar sem conexão na hora de renovar e acabar ficando sem a cobertura do seguro num momento importante, por um motivo simples e que poderia ser evitado.
Este seguro viagem é para todas as idades?
Pode se dizer que sim, mas não é, hahaha! Assim como algumas outras seguradoras, a SafetyWing somente permite a idade máxima de 69 anos na contratação do seguro.
Ou seja, qualquer pessoa abaixo de 70 anos pode comprar o seguro viagem e estar coberto por uma apólice.
Vale lembrar que este seguro não cobre crianças com menos de 15 dias de idade.
Mais dicas para a sua viagem:
- Nossas dicas de hospedagem pelo mundo
- Roteiros em diversos países e cidades
- Dicas de transportes na sua viagem
Quais as vantagens/diferenciais do seguro viagem SafetyWing?
Ao longo do texto você já foi descobrindo algumas das vantagens da SafetyWing em relação ao que estamos acostumados em termos de seguro viagem.
Aqui, eu vou listar as principais vantagens deste seguro saúde que é bom tanto para nômades digitais, quanto para outros tipos de viajantes.
- Ótimos preços: essa para mim, é uma das principais vantagens deste seguro. Ninguém gosta de gastar muita grana com este item e os valores baixos chamam muito a atenção.
- Pagamento mensal: para quem está viajando por um período longo isso é uma vantagem absurda pois, caso você precise interromper a viagem, não perde os outros meses, como acontece com grande parte dos seguros.
- Parar de pagar quando quiser: sim, a partir do momento que você não quer mais usar a SafetyWing, é só parar no seu perfil, direto no site, em apenas 1 clique.
Esta opção é boa para você que, pretende praticar alguma atividade que a SafetyWing não cobre. Assim, você pode contratar um outro seguro viagem para o período que precisa e depois voltar a usar a SafetyWing por valores mais baixos.
- Você pode usar “em casa”: se contratar o seguro por mais de 90 dias, você tem direito a usar 30 dias no seu país de residência.
- O site é ótimo e intuitivo: o processo de compra no site da empresa é extremamente rápido e intuitivo, ajudando também aqueles que não dominam a língua inglesa.
Quais as desvantagens da SafetyWing?
Agora, algumas desvantagens que podem fazer você reconsiderar a contratação do seguro viagem para nômades digitais da SafetyWing.
- Pagamento de franquia (deductible): ao usar o seguro com uma emergência médica, existe uma franquia inicial de US$250 (dólares) para que o seguro comece a pagar o resto.
O bom é que este valor é para todo o período da apólice e não para cada ocorrência. Eu explico mais sobre a franquia logo abaixo. - Não cobre o roubo/perda de eletrônicos: isso pode ser algo negativo para muitas pessoas mas, para manter os preços mais atrativos, a SafetyWing não cobre problemas que possam ocorrer com seus eletrônicos como celular e computador durante a viagem.
A solução aqui é ter um seguro à parte para eletrônicos ou ter uma reserva para comprar um novo eletrônico caso aconteça algo.
- Pagamento em dólar: o site ainda não possui um sistema de pagamento em outras moedas como e real, por exemplo. Apesar de hoje em dia muitas pessoas já terem cartões internacionais em outras moedas, isso pode ser um ponto negativo para quem prefere pagar tudo em real.
Para descobrir outros seguros com pagamento em real, acesse a nossa página de seguro viagem. - Não possui suporte via WhatsApp: este foi um ponto que nos ajudou bastante quando tivemos problemas durante as viagens pelo mundo. Apesar de o suporte da SafetyWing ser muito rápido e eficiente, o WhatsApp pode ser bem mais prático para nós que estamos sempre com um smartphone por perto hoje em dia.
- Site em inglês: diferente das outras empresas de seguro que usamos, o site da SafetyWing não está em outros idiomas além do inglês, pelo menos por enquanto. Para nós isso não é um problema, mas sei que pode ser para pessoas que ainda não dominam o idioma.
Uma dica aqui é acessar através do Google Chrome e usar a tradução automática que o navegador disponibiliza.
Como funciona a franquia (deductible) dos valores?
Este é um ponto que aparece em alguns dos bons seguros pelo mundo. Eu particularmente não sou muito fã deste sistema, mas entendo que isso é também uma forma de a empresa garantir bons preços na hora que fechamos.
A franquia da SafetyWing é de US$ 250 para todo o período da sua apólice, que é de no máximo 365 dias.
A franquia funciona de forma dedutível, ou seja:
Digamos que algo te acontece durante a viagem, você precisa ir ao hospital e as despesas médicas ficam em US$150 (dólares).
Você tem que enviar os documentos e solicitar uma revisão. Uma vez que ela é aceita, esses 150 dólares diminuem o valor da sua franquia total, que é de US$250, para 100 dólares.
Então, se você precisa novamente ir ao hospital e, o valor das despesas fica em US$200. Você faz o mesmo processo para pedir reembolso e, uma vez aceito o pedido, a seguradora vai te reembolsar 100 dólares.
O dia em que eu bati a cabeça e fui para no hospital na Tailândia.
Daí em diante, todas as vezes que você precisar usar o seguro durante a mesma apólice, não precisará mais se preocupar com a franquia, pois os US$250 já foram atingidos. Entendeu?
Agora, caso você tenha algum problema na primeira ocorrência em que as despesas ultrapassam o valor de US$250, a seguradora cobrirá o valor restante, até US$250.000 mil dólares.
Vale lembrar que a franquia não é cobrada nos casos de extravio de bagagem, perda de voos e conexões, tratamentos dentários e dos olhos, envio de parentes, interrupção da viagem e outras emergências que você pode conferir no FAQ da empresa.
Nestes casos, existe um valor estipulado por cada ocorrência até o máximo da cobertura, onde a SafetyWing cobre os gastos, veja mais abaixo.
Posso cancelar o seguro viagem caso eu não possa viajar?
Sim! Uma das vantagens da SafetyWing é a flexibilidade para contratar e também para cancelar a apólice.
Antes da viagem
Caso você precise cancelar a apólice antes da viagem, seja qual for o motivo, você receberá o reembolso total do valor pago no momento da contratação.
Após o início da viagem
Se você precisar cancelar o seguro viagem SafetyWing depois que a viagem começou, receberá um reembolso com o desconto de 5 dias. Uma vez que cinco dias de viagem é o período mínimo de uma apólice com eles.
Como cancelar o seguro viagem SafetyWing
A melhor forma de cancelar a sua apólice, seja antes ou durante a viagem, é entrando em contato com eles via chat que funciona 24h, no seu perfil de segurado.
Esportes e atividades populares cobertos pela SafetyWing
Diferente de outras operadoras de Seguro Viagem, a SafetyWing, com o seu plano básico, já cobre a prática de esportes (alguns até radicais), desde que eles não sejam praticados de forma profissional.
Isso é ótimo, pois algumas seguradoras exigem a contratação de um plano Premium para ter a cobertura de esportes.
Canyoneering até as Kawasan Falls, na cidade de Moalboal em Cebu, Filipinas.
Alguns dos esportes cobertos pela apólice são:
- Bungee jumping
- Canyoning (fizemos nas Filipinas)
- Passeios de balão (como aquele disponível no Myanmar)
- Passeio a cavalo
- Mergulho com cilindro (algo que nós fizemos muito em diversos lugares)
- Snorkeling
- Surfe, SUP e Kayak
- Caminhadas e trekkings até 4.500 metros de altitude
- Windsurfing
- Snowboarding e Ski – desde que em pistas oficiais e para recreação
- Tirolesa
- Windsurfe
- Yoga
Bicicleta e futebol também estão inclusos no seguro, que permite a prática até mesmo de capoeira, desde que você não esteja participando de alguma atividade atlética ou competição.
O seguro viagem da SafetyWing cobre despesas relacionadas a Covid-19 e a pandemia do coronavírus?
Sim, o seguro viagem da SafetyWing cobre Covid-19 e ela foi uma das primeiras seguradoras em 2020 a agirem com políticas relacionadas ao coronavírus. Vou contar mais abaixo a nossa experiência no Canadá.
A SafetyWing hoje diz que a cobertura para coronavírus funciona da mesma forma que qualquer outra doença, desde que você não tenha contraído a doença antes do início da sua apólice.
A SafetyWing também cobre despesas com a quarentena?
Sim, desde abril de 2021, a empresa cobre a quarentena que deva ser feita fora do seu país de origem, caso você tenha sintomas ou teste positivo para a doença.
A cobertura para quarentena é de US$ 50/dia por até 10 dias.
A cobertura para quarentena somente é válida se o seu plano contratado for de, no mínimo, 28 dias (4 semanas) e, se a quarentena for recomendada por um médico ou órgão do governo.
O que o seguro viagem da SafetyWing não cobre?
Além dos esportes radicais excluídos da cobertura da apólice, o seguro viagem para nômades digitais da SafetyWing não cobre os seguintes itens:
- Exames de rotina
- Doenças preexistentes
- Problemas mentais
- Lesões causadas a si mesmo ou suícidio
- A prática de esportes de forma profissional ou em competições
- Roubo ou perda de eletrônicos
Você pode ver mais itens não cobertos no documento de coberturas que a SafetyWing preparou.
Quais países o seguro viagem não cobre?
O seguro viagem da SafetyWing cobre as suas viagens a todos os países do mundo, com exceção de Cuba, Coreia do Norte e Irã, basicamente por questões políticas e sanções americanas.
O seguro também não cobre operações e despesas com sequestros que aconteçam nos territórios de países como Iraque, Paquistão, Afeganistão, Nigéria, Somália, Venezuela ou qualquer país onde eles não possam realizar transferências bancárias por conta das sanções dos Estados Unidos.
A SafetyWing é confiável?
Muitas pessoas questionam o quão confiável é o seguro viagem SafetyWing, principalmente por ser um seguro novo no mercado e ainda pouco falado para os viajantes brasileiros e portugueses.
O fato é que por trás desta empresa, está a gigante Tokio Marine, uma das maiores seguradoras do mundo, que possui atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Além disso, a empresa que participou dos investimentos para o crescimento da SafetyWing é a mesma que está por trás de empresas conhecidas como o Airbnb, Dropbox, Twitch e até a Rappi.
Portanto, podemos dizer que sim, a SafetyWing é uma empresa confiável!
O seguro para os Estados Unidos é mais caro? Por quê?
Sim, o seguro viagem para os Estados Unidos será sempre mais caro em qualquer seguradora que você for contratar.
Isso acontece pois os valores com operações e despesas médicas no país são mais caros que em qualquer lugar do mundo. Logo, isso também reflete no bolso do viajante.
Valores de coberturas da SafetyWing
O valor máximo de cobertura da SafetyWing é de US$ 250,000 (duzentos e cinquenta mil dólares). Se você tem de 65 anos em diante, a cobertura é de US$100,000.
Existe o valor da franquia, que eu expliquei acima, e é de US$ 250.
Alguns valores de cobertura para ocorrências mais simples e possíveis, são:
- Bagagem extraviada: US$ 3,000
- Perda/roubo do passaporte: US$ 100
- Desastres naturais: US$ 100/dia por até 5 dias
- Emergência dentária: até US$ 1,000
- Interrupção da viagem: até US$ 5,000
Outras coberturas importantes do seguro viagem para nômades digitais:
- Evacuação Médica de Emergência: até US$ 100,000
- Repatriação de restos mortais: até US$ 20,000
- Reunião de Emergência (familiar até o local): até US$ 50,000
- Quarto de hospital semi privado com direito a enfermeira
- Ambulância: em casos necessários e para hospitalização
Além das citadas acima, a SafetyWing também cobre a perda de membros do corpo como braços, pernas e olhos.
Esta cobertura entra na parte de Morte Acidental e Desmembramento e, para quem tem idade acima de 18 anos, os valores são o seguintes:
- Morte: US$25,000
- Perda de 2 membros: US$25,000
- Perda de 1 membro: US$12,500
Existem diversas outras coberturas no seguro da SafetyWing e é sempre bom verificar direto no site e documentos que eles fornecem, pois assim você tem certeza de que está com os valores mais atualizados.
Nossa experiência usando no Canadá
A nossa viagem ao Canadá no início de 2020 foi a primeira experiência estando cobertos pelo seguro viagem da SafetyWing.
Nós analisamos bem os valores dos outros seguros que já havíamos usado e a SafetyWing era a que tinha o melhor valor para a cobertura que buscávamos no momento.
A nossa ideia principal era aprender e praticar esportes de inverno, incluindo snowboard e patinação do gelo. E quando vimos que a SafetyWing cobria tudo isso, foi o match perfeito para esta parte da nossa viagem.
Subindo com o lift do Asessippi Resort pra fazer Snowboard em Winnipeg, no Canadá.
Nós praticamos todos os esportes que tivemos vontade e nos divertimos muito e, graças a Deus, não tivemos nenhum problema a ponto de ter que acionar o seguro viagem.
Mas, como todos sabem, o ano de 2020 trouxe uma surpresa que ninguém esperava: a pandemia do coronavírus.
Atendimento da SafetyWing durante a pandemia da Covid-19
No dia 31/01/2020, nós recebemos o primeiro e-mail da SafetyWing sobre o coronavírus.
Eles diziam que, caso estivéssemos na China antes do momento em que foi declarada uma zona de perigo, estaríamos cobertos mas, que deveríamos deixar a região em no máximo 10 dias.
Se houvéssemos chegado ao país ou a Wuhan após aquela data, não estaríamos cobertos mas, que deveríamos entrar em contato o quanto antes.
Caso não estivéssemos na China, mas contraíssemos o vírus, estaríamos cobertos pela apólice.
E-mail que recebemos da SafetyWing assim que a pandemia tomou grandes proporções
Porém, eles alertavam ao máximo para que saíssemos em até 10 dias de qualquer região que tivesse o Nível 3 de emergência declarado pelo CDC dos EUA.
As próximas semanas se passaram e eles estavam constantemente enviando e-mails com atualizações das regiões que entravam ou saíam do Nível 3.
Mapa da SafetyWing com atualizações sobre covid-19 nos países do mundo todo.
O Canadá estava em uma situação que não nos trazia perigo em relação a pandemia e nós não tivemos problemas.
Entretanto, vale frisar que ficamos sempre muito tranquilos em receber os e-mails da empresa e saber que estaríamos cobertos caso algo acontecesse.
No fim, nós pegamos um voo de repatriação ao Brasil e o resto é história!
Experiências usando um seguro viagem
Desde que começamos esta viagem ao mundo, sem data para acabar, nós fazemos de tudo, economizamos em qualquer um dos itens da viagem, mas não poupamos quando o assunto é seguro viagem.
Nós já precisamos acionar o seguro viagem diversas vezes (principalmente eu, Bruno).
E, em todas as vezes, o suporte foi incrivelmente bom e nós não tivemos maiores dores de cabeça, pelo menos não relacionadas a pagamento e reembolso de despesas.
A primeira experiência foi a pior, quando cortei a cabeça na piscina e tive que ir de ambulância para o hospital em Koh Samui, na Tailândia.
Tivemos o roubo no Laos, onde levaram uma parte da nossa grana e o seguro viagem se ofereceu para nos emprestar uma grana por um certo período, para podermos sair do país.
Na Tailândia, em dois anos diferentes, eu tive que arrancar um dente e fazer um canal em outro por conta de dores.
E a Vic teve fortes dores nas pernas em Koh Phi Phi e foi atendida com todos os exames e medicamentos possíveis.
Até a vista do hospital em Phi Phi é maravilhosa! Ahhhh, Tailândia!
Teve um problema e muitas dores no ouvido após um mergulho que fizemos nos naufrágios de Coron. Assim que chegamos em El Nido, ela foi encaminhada para um médico que a examinou.
Ela também teve um problema de menstruação ou algo no útero que estava desregulado e sangrando muito, todos os dias. Estávamos em Montenegro e o seguro nos encaminhou para um médico na cidade mais próxima e tudo se resolveu com alguns remedinhos.
Estas foram apenas algumas das situações que já passamos em viagens e precisamos acionar o seguro, que cobriu tudo sem precisarmos nos preocupar com gastos extras.
Se você tem mais dúvidas ou quer ler mais relatos e situações, veja a nossa página dedicada a seguro viagem, descontos e dicas.
Vale a pena comprar o seguro viagem da SafetyWing?
Para ser bem sincero, se eu pudesse, eu não pagaria por seguro viagem não, mas como já me aconteceram tantas coisas malucas em viagens pelo mundo, eu não saio de casa sem contratar um seguro bom e, se for barato, melhor ainda.
Para nós tem sido ótimo poder pagar menos que os outros seguros que já usamos e ter uma cobertura muito boa, cobrindo também esportes radicais que geralmente praticamos em nossas viagens.
Durante um dos vários mergulhos incríveis que fizemos na Tailândia.
Eu diria que a SafetyWing vale muito a pena se você tem entre 18 e 49 anos, pois os valores ainda são atrativos nesta faixa de idade.
E acho que também vale muito a pena se você pensa em viajar por mais de 30 dias ou assim como nós, viajar sem data para acabar.
É um dos planos mais flexíveis que você vai encontrar no mercado, só preste bastante atenção nas desvantagens que eu escrevi, pois algo ali pode ser importante para você.
Como pedir reembolso na SafetyWing
O processo para solicitar o reembolso com a SafetyWing é relativamente simples.
- Você precisa acessar o seu perfil no site
- No canto superior direito, encontrará a opção ‘make a claim‘
- Aqui, você precisa seguir os passos de preencher o formulário após clicar em ‘Start‘
Lembre-se de fazer o upload de todas as fotos, recibos e prints que você tiver, e que sejam relacionados à ocorrência que você está solicitando o reembolso.
Caso o seu reembolso seja relacionado a uma emergência médica, pode ser preciso enviar também um relatório médico e uma fatura detalhada dos itens usados e o que você pagou em todo o processo.
Por isso, peça sempre todos os documentos necessários e que possam comprovar o seu gasto com tal emergência.
Como entrar em contato com a assistência/suporte
Se você tiver algum problema de emergência médica, ligue imediatamente para o número de emergência daquele país/cidade ou para algum número que possa enviar uma ambulância.
Para contatar a seguradora sobre assuntos como indicação de hospital/médico na região, problemas com a viagem (voos e outras ocorrências) ou solicitar reembolso, entre com contato com:
WorldTrips:
- Assistência 24h: +1 866-635-2163
- Departamento de reembolso: +1 800-605-2282
Se você tem dúvidas sobre a compra do seguro, evite ao máximo entrar em contato com estes números. Para isto, você pode entrar em contato no chat que existe no site da empresa ou enviar e-mail para: support@safetywing.com.
Um pouco da história da SafetyWing
A-HAAA! Eu disse que ia te falar um pouquinho sobre história da SafetyWing mais ao final, após passar todas as informações relevantes para a sua viagem, sem tirar muito do seu tempo.
Eu sei, eu sei, foi um texto longo e com bastante conteúdo, mas isso é só pra mostrar o nosso compromisso com você e com a informação que passamos por aqui.
Assim, você vai sempre ter a melhor experiência na viagem, sem passar por problemas e surpresas.
Agora, vamos saber um pouquinho sobre a SafetyWing:
A SafetyWing é uma empresa com base na Califórnia, mais precisamente no Vale do Silício, em São Francisco e onde ficam diversas empresas gigantescas que fazem parte do nosso mundo hoje.
Uma outra base da empresa fica em Oslo, na Noruega e é de lá que vem os 3 fundadores: Sarah, Sondre e Hans.
Em 2017, já em Palo Alto, no Vale do Silício, os 3 amigos, que são nômades digitais e trabalham/estudam em áreas relacionadas com tecnologia, resolveram criar um projeto de seguro viagem para pessoas como eles: que trabalham e viajam o mundo sem um lugar fixo e sem data de término.
Além disso, a ideia era juntar os benefícios de uma apólice para nômades com uma oferta de baixo-custo e, com coberturas muito boas e até maiores que os seus concorrentes.
Este seria o primeiro seguro viagem pensado desta forma até então, num mercado que vem crescendo ano após ano com mais e mais pessoas aderindo a vida de nômade digital.
E foi assim que eles conseguiram o apoio de uma empresa que funciona como um acelerador de startups, a Y Combinator, que como eu já disse antes, é a mesma companhia por trás do Airbnb e outras grandes empresas mundiais.
O lançamento da SafetyWing aconteceu e os principais objetivos eram estabelecer e oferecer:
- Confiança (um dos itens básicos para qualquer seguro)
- Flexibilidade: você não precisa saber para onde vai ou por quanto tempo e pode contratar durante a viagem
- Preço baixo: um dos itens que mais atrai as pessoas que viajam como nós
- Cobertura diferenciada: em que você pode usar no mundo inteiro e ainda de volta ao seu país de origem (para quem visita a família é ótimo).
Após todos estes itens, o investimento de uma gigante do setor e uma estratégia bem definida, eles se aliaram com a Tokio Marine e formaram uma parceria que não deixa dúvidas da força e confiabilidade da SafetyWing.
Considerações finais sobre este seguro viagem para nômades digitais
UFA! Agora sim, você sabe tudo que eu também sei sobre a SafetyWing e pode ter mais tranquilidade na hora de contratar o seu seguro viagem.
Não deixe jamais de contratar um bom seguro viagem antes de a sua trip começar. Como você viu, um bom seguro pode custar menos de R$8 por dia de viagem e você estará livres de grandes problemas na viagem.
Se você tiver mais dúvidas ou acha que a SafetyWing não é um bom seguro para você, acesse a nossa página de seguro viagem, veja as experiências, opções e descontos ou, envie uma mensagem no nosso Instagram e podemos trocar uma ideia!
Queremos que você contrate o melhor seguro viagem, mas esperamos que você nunca precise usar!
E aí, gostou das dicas?Já usou a SafetyWing nas suas viagens? Conta pra gente aqui nos comentários! Se quiser ver mais dicas e informações sobre seguro viagem e itens para a viagem, siga as nossas redes sociais: Instagram, Facebook, Pinterest e YouTube.
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